QM Zertifizierung ISO

Als Reaktion auf die prozessorientierte Ausrichtung vieler Unternehmen wurden die – im Kern seit 1987 bestehenden – Normen DIN EN ISO 9000 ff. überarbeitet. Heute liegt diesem Normenwerk eine prozessorientierte Struktur zugrunde. Die enthaltenen Forderungen an die Gestaltung von QM-Systemen greifen die ursprünglichen Inhalte der ersten Versionen auf und ergänzen diese um zusätzliche Punkte.

Die Norm ISO 9001 legt die internationalen Forderungen an die Gestaltung von QM-Systemen fest. Sie beinhaltet die wesentlichen Inhalte für die normkonforme Darlegung von QM-Systemen und bildet damit auch die Grundlage für die Erteilung von Zertifikaten. Unternehmer können sich gemäß DIN EN ISO 9001 zertifizieren lassen, unabhängig von Branchenzugehörigkeit.

Durch ein Audit wird der Nachweis erbracht, das das Managementsystem in Ihrem Unternehmen der Norm entspricht. In diesem Zusammenhang ist die ISO 9001 auch ein wichtiges Marketinginstrument und Ausschreibungskriterium geworden.

Die Entwicklung moderner Software, die den Ansprüchen ihrer Kunden gerecht wird soll es sein; Ein Qualitätsmanagementsystem, dass das Ziel hat den Kunden ein bestmöglich dokumentiertes Softwaresystem zu liefern? Oder die Optimierung der Informations- und Kommunikationsdienstleistungen Ihres Rechenzentrums mit Quality-of-Service-Parametern zur internen Umsetzung der Qualitätsvorgaben?